반환

우리는 30일 반품 정책을 가지고 있습니다. 즉, 상품을 받은 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

반품 받을 수 있는 조건은 상품을 받은 상태와 원본 포장 상태에서 가져야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증명서가 필요합니다.모든 반환 상품의 배송 비용은 고객이 지불합니다..

환불/환불을 받을 수 있는 조건:

1물건이 손상됐어요

2당신 물건이 고장 났어

3잘못 받은 물건이에요

반환을 시작하려면유안펜.2014@outlook.com지원자격 증명 (사진/비디오)

환불

상품이 발송된 것을 확인하고 결정을 내린 후에는 확인을 받게 됩니다. 환불이 승인되면 즉시 환불이 처리됩니다.은행이나 신용카드 회사가 환불을 처리하고 발송하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다..

취소

모든 EU 고객들은 구매 후 최대 14일 이내에 주문을 취소하고 어떤 이유로든 전체 환불을 받을 수 있습니다.

유럽연합 이외의 모든 주문에 대해 취소 요청 및 전체 환불을 받기 위해 최대 60분이 있습니다.

반품료는 고객이 부담합니다.

회수 및 분쟁 

고객 지원팀은 당신을 돕고 모든 문제를 해결하기 위해 여기 있습니다. 우리는 가능한 한 공평한 정책을 만들었습니다. 우리는 당신의 팀에 있습니다. 우리는 즉시 반응합니다.그리고 우리가 할 수있는 모든 것을 할 것입니다 당신을 도와 최고의 해결책을 제공.

하지만, 어떤 고객도 사기성 있는 회수도둑질에 대해 형사적으로 책임질 것입니다.. 제품을 받지 못하거나 어떤 문제가 있는 경우, 저희에게 연락해 주시면, 우리는 문제를 해결하는데 도움이 될 것입니다. 함께 해결할 수 있는 문제에 대해 회수회복을 하지 마십시오..저희와 함께 쇼핑해 주셔서 감사합니다!